TÁRSASHÁZKEZELŐ SZAKKÉPESÍTÉS SZAKMAI ÉS VIZSGAKÖVETELMÉNYEI
I. A szakképesítés Országos Képzési Jegyzékben szereplő adatai
1. A szakképesítés azonosító száma: 52 7899 03
2. A szakképesítés megnevezése: Társasházkezelő
3. Hozzárendelt FEOR szám: 3613
4. Képzés maximális időtartama:
Szakképzési évfolyamok száma: -
Óraszám (ajánlott): 400 óra
5. Elmélet aránya: 70%
6. Gyakorlat aránya: 30%
II. A szakképesítés egyéb adatai
1. A képzés megkezdéséhez szükséges iskolai előképzettség: középiskolai végzettség vagy érettségi vizsga
Szakmai előképzettség: -
Előzetes szakmai gyakorlat: -
2. Pályaalkalmassági, illetve szakmai alkalmassági követelményeknek kell megfelelnie: -
3. Szakmai alapképzés időtartama: -
4. Szintvizsga: -
III. A szakképesítés munkaterülete
1. A szakképesítéssel legjellemzőbben betölthető munkakör, foglalkozás
A munkakör, foglalkozás
FEOR száma FEOR megnevezése
3613 Kereskedelmi ügyintéző
2. A munkaterület rövid, jellemző leírása
A társasház-kezelői tevékenység olyan önálló feladatkör, amely a jó kapcsolatteremtő képességen alapulva, a munkafolyamat minden részletére kiterjed, és a társasház fenntartásával, a társasházak működésével összefüggő követelmények ismeretét feltételezi.
A társasházkezelő a tevékenységi körén belül:
a társasház adottságainak ismeretében - gazdasági elemzés alapján - ajánlatot készít az épület fenntartására (üzemeltetésére, karbantartására, felújítására) vonatkozóan,
a tulajdonostársakkal kötött megbízási szerződésben foglaltak szerint szervezi az üzemeltetési és karbantartási feladatokat, irányítja és ellenőrzi a tervezett felújításokat,
a megbízási szerződés alapján javaslatokat dolgoz ki a társasház gazdálkodása, a közös tulajdonú épületrészek hasznosítása kérdéseiben.
IV. A szakképesítés szakmai követelményei
A foglalkozás gyakorlása során előforduló legfontosabb feladatcsoportok, feladatok és az azokhoz közvetlenül kapcsolódó követelmények:
1. Társasház-kezelési költségvetés és beszámoló készítése
A szakember legyen képes
az épület, a közös tulajdonú területek, helyiségek jellemzőit meghatározni (településen belüli elhelyezkedés, műszaki állapot),
a társasház működési bevételeit és kiadásait számba venni, meghatározni,
az éves költségvetési javaslatot és az előző évi beszámolót elkészíteni,
a működés javítását szolgáló, illetőleg a felújításra vonatkozó javaslatokat kidolgozni.
2. Az épületfenntartás feladatának elvégzése
A szakember legyen képes
üzemeltetési feladatokat folyamatosan ellátni,
karbantartási munkákat számba venni, bonyolítani,
a tulajdonostársak döntése szerinti felújításokat bonyolítani,
szerződéseket megkötni (alvállalkozói, szolgáltatói, munkáltatói),
szolgáltatók (közüzemi, kommunális stb.) tevékenységét ellenőrizni,
a tulajdonosokat, bérlőket, használókat tájékoztatni, jogos igényeiket kielégíteni, igényeket felmérni, a közgyűlés megtartását kezdeményezni,
alkalmazottak felvételével, munkáltatói jogok érvényesítésével kapcsolatos feladatokat elvégezni,
pénzintézetekkel (bankok, adóhatóságok, társadalombiztosítás) kapcsolatot tartani,
költségeket tervezni, elszámolni.
3. A társasház-gazdálkodás feladatának elvégzése
A szakember legyen képes
- hasznosítási javaslatokat tenni:
- az épület jellemzői és műszaki adottságai alapján a közös területek, helyiségek, lakások hasznosítási javaslatainak kialakítása,
- a hasznosítási javaslatok pénzügyi elemzése, terv készítése
- közös tulajdonú épületrészeket (helyiség, lakás) bérbe adni:
- kereslet-kínálat áttekintése,
- megbízó(k) tájékoztatása,
- partnerek felkutatása,
- kapcsolattartás (hatóságokkal, érdekképviseletekkel),
- szerződés előkészítése,
- bérek mértékének megállapítása,
- fizetési feltételek, bérbeszámítási lehetőségek,
- számlázás.
4. A tulajdonosok, bérlők, használók irányában a kapcsolatteremtéshez és annak folyamatos fenntartásához nélkülözhetetlen kommunikációs feladatok elvégzése, a munkavállalókkal, a vállalkozókkal való kapcsolatteremtés
A szakember legyen képes
a társasházhoz kapcsolódó műszaki alapfogalmakat,
a lakóépületek szerkezeteit és azok ismétlődő hibajelenségeit,
a garancia, a szavatosság, a kötelező alkalmassági idő érvényesítésének lehetőségeit,
az építésügyi előírásokat,
a társasházra vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket, ezek összefüggéseit,
a feladatköre ellátásához szükséges - a társasháztulajdonnal, a bérlettel, az adózással, a munkajoggal, a társadalombiztosítással, valamint a felújítások támogatásával összefüggő - előírásokat,
az alapvető pénzügyi, számviteli, könyvvezetési, valamint társadalombiztosítási és adózási szabályokat,
a társasházak üzemeltetésének, karbantartásának, felújításának rendszerét, a tevékenység költségvonzatát,
a lakóépületek közüzemi ellátásának (villany-, gáz-, víz-, csatornaszolgáltatás), továbbá a távfűtés, a központi fűtés és melegvíz-ellátás gazdasági rendszerét,
a társasházkezelés folyamatos ellátásához szükséges nyilvántartásokat,
az épületfenntartáshoz kapcsolódó információgyűjtés és információkiértékelés formáit,
a közös tulajdonú helyiségek, lakások (házfelügyelői, gondnoki lakás) bérének, vételárának alakulását, az épület közös területei hasznosításának lehetőségeit,
az építőipari munkák versenyeztetésére, a munkák elvégzésére vonatkozó megbízás rendszerét, szabályait
meghatározni és alkalmazni.
5. Műszaki, gazdasági és gyakorlati-technikai ismeretek alkalmazása
A szakember legyen képes
- alkalmazni a tevékenységéhez kapcsolódó műszaki és gazdasági ismereteket:
- műszaki ismeretek (háttérismeretek az épületek és a szerkezetek diagnosztizálási, felújítási, karbantartási munkákról),
- építésügyi szabályok (építésügyi törvény, OTÉK, engedélyezési eljárások stb.),
- alapvető pénzügyi és számviteli ismeretek (bankszámla nyitása és kezelése, számlák kiállítása és a benyújtott számlák ellenőrzése, könyvvezetés, nyilvántartás stb.),
- hitel- és támogatási rendszer a társasházak felújításához, korszerűsítéséhez (központi, helyi támogatások, hitelezési rendszerek),
- társadalombiztosítási és adózási ismeretek (a munkáltatói feladatokkal, az árubeszerzéssel, a munkák, szolgáltatások megrendelésével, elvégzésével, a közös tulajdonú épületrészek hasznosításával kapcsolatban),
- gyakorlati módszerek és technikák.
A szakember legyen képes
- alkalmazni a tevékenységéhez kapcsolódó gyakorlati-technikai ismereteket:
- a megbízási szerződéshez szükséges ajánlattétel követelményei,
- a társasházról történő tájékozódás lehetőségeit, az épület fekvését meghatározó környezet és a település jellemzőinek számbavétele,
- a társasház működésére vonatkozó éves költségvetés és az előző évi beszámoló elkészítésének tartalmi követelménye és módszere,
- a tevékenység végzéséhez kapcsolódó szerződések formái, az építésügyi, a földhivatali eljárások rendje,
- a pénzügyi konstrukciók, a fizetési feltételek megállapítása, a számlázás rendje,
- az ingatlan jellemzői, az épület felszereltsége megállapításának módja,
- az épületüzemeltetési, karbantartási, felújítási munkái tervezésének és a megvalósításának gyakorlata,
- a kapcsolattartás formái és módja a közüzemi szolgáltatókkal,
- a kapcsolattartás lehetőségei és követelményei a pénzintézetekkel,
- a szakhatóságokkal, adóhatóságokkal és társadalombiztosítással,
- a megbízókkal és a bérlőkkel történő kapcsolattartás és elszámolás módja,
- a vállalkozókkal, alvállalkozókkal, szolgáltatókkal történő kapcsolattartás és az elszámolás módja,
- a megfelelő viselkedésnormák alkalmazása a tulajdonosokkal, bérlőkkel, alvállalkozókkal, üzletfelekkel, hatóságokkal való kapcsolattartásban,
- a megbízási szerződés elkészítése (a társasházkezelés ellátására vonatkozó ajánlat elkészítése, az elfogadott ajánlat alapján a megbízási szerződés megkötése),
- előkészíteni a szerződés szerinti munkákat:
- az ingatlan jellemzőinek, az épület adatainak, műszaki paramétereinek, közművesítettségének, felszereltségének ismerete, illetve megállapítása, nyilvántartásba vétele,
- a tulajdonosok, bérlők, használók nyilvántartásba vétele, az elvégzendő munkákra vonatkozó összehasonlító információk beszerzése, értékelése,
- teljesíteni a szerződéses feladatokat, ellátni a fenntartási tevékenységet:
- a társasház működtetése,
- szerződéskötések,
- alvállalkozók foglalkoztatása,
- kapcsolattartás tulajdonosokkal, bérlőkkel, használókkal,
- alkalmazottak foglalkoztatása,
- pénzügyi feladatok (bevételek-kiadások) intézése,
- számlázás, költség- és árérvényesítés,
- adózással, társadalombiztosítással kapcsolatos tevékenység,
- banki kapcsolatok intézése,
- kidolgozni a társasház gazdálkodásával kapcsolatos javaslatokat:
- működési költségek számbavétele,
- bérlemények és bérleti feltételek számbavétele, elemzése,
- hasznosítási javaslat készítése,
- megtérülési számítások elvégzése és értékelése,
- kapcsolatot tartani:
- hatóságokkal és érdekképviseletekkel,
- megbízó folyamatos tájékoztatása.
6. Az etikai normák betartása, kommunikáció
A szakember legyen képes
megalapozott szakmai véleményt adni a megbízás teljesítéséhez szükséges feltételekről,
a tulajdonostársak érdekeinek figyelembevételével ellátni a feladatát,
folyamatosan tájékoztatni a társasház-közösséget,
a megfelelő viselkedésnormákat alkalmazni a tulajdonosokkal, haszonélvezőkkel, a bérlőkkel, használókkal, a vállalkozókkal, alvállalkozókkal, szolgáltatókkal, munkavállalókkal, alkalmazottakkal, a hatóságokkal, pénzintézetekkel, az ingatlan-szakma képviselőivel,
alkalmazni a kapcsolattartás módjait,
kommunikációs ismereteket alkalmazni,
vezetési-szervezési ismereteket alkalmazni,
eljárni az európai ingatlanszakma etikai követelményei szerint.
7. Jogalkalmazás
A szakember legyen képes
- alkalmazni a tevékenységéhez kapcsolódó jogi ismereteket:
- polgári jogi ismeretek (a tulajdon fogalma, formái, a tulajdonjog tartalma, az ingatlan tulajdonjoga, az épület és a föld kapcsolata, a jelzálogjog, a kártérítés általános szabályai, a szerződések általános szabályai, a megbízási, vállalkozási, bérleti, adásvételi, közüzemi szerződések stb.),
- társasházzal kapcsolatos jogi ismeretek (a társasháztulajdon keletkezése, az alapító okirat tartalma, a közös képviselő jogai és kötelezettségei, a közgyűlés összehívása, megtartásának rendje, a tulajdonostársak belső jogviszonya, a közös költségek viselésének szabályai, az egyhangú döntést igénylő kérdések, az átalakulás és a fenntartás új követelményrendszere),
- a lakások és helyiségek bérletéről szóló törvény rendelkezéseinek ismerete, az önkormányzati és az állami tulajdonú lakások, helyiségek elidegenítésének főbb szabályai,
- az ingatlan-nyilvántartás részei, a tulajdoni lap részei és tartalma,
- az államigazgatási eljárás alapvető szabályai (általános szabályok, földhivatali eljárás, birtokvédelem, jogorvoslati rendszer),
- a társasházkezeléshez kapcsolódó adó- és illetékjogi ismeretek,
- építésügyi jogszabályok (építésügyi törvény, OTÉK, engedélyezési eljárások stb.).
V. A szakképesítés vizsgáztatási követelményei
1. A szakmai vizsgára bocsátás feltételei
Szakmai vizsgára bocsátható az a jelölt, aki
a képzési programban meghatározott óraszámok legalább 80%-án részt vett, továbbá
a szakmai dolgozatot benyújtotta.
2. A szakmai vizsga részei
A szakmai vizsga írásbeli, gyakorlati és szóbeli vizsgarészekből áll.
Az írásbeli vizsga tantárgyai és időtartama:
Műszaki ismeretek
Jogi ismeretek
Gazdasági ismeretek
A társasházkezelés gyakorlata és technikája
A vizsga időtartama: 180 perc.
A gyakorlati vizsga tantárgya és időtartama:
A jelölt által elkészített szakmai dolgozat részletes indokolása és megvédése.
A vizsga időtartama: max. 20 perc.
A szóbeli vizsga tantárgyai és időtartama:
Jogi ismeretek
Műszaki ismeretek
Gazdasági ismeretek
A társasházkezelés gyakorlata és technikája
A vizsga időtartama: max. 30 perc.
3. A szakmai vizsgán számon kérhető feladatok a szint megjelölésével
Az írásbeli vizsga tartalma:
Az írásbeli vizsgán az V. 2. pontban szereplő tantárgyakból és a IV. fejezetben leírt szakmai követelmények figyelembevételével összeállított feladatlapot kell megoldani.
A gyakorlati vizsga tartalma:
A szakmai dolgozat témája a jelölt által kiválasztott, konkrét társasházra vonatkozó kezelési terv elkészítése. A szakmai dolgozat lehetséges témáit a IV. fejezetnek megfelelően a szakmai vizsgát szervező intézmény állítja össze.
A szóbeli vizsga tartalma:
A szóbeli vizsgán az V. 2. pontban szereplő tantárgyakból, a IV. fejezet szakmai követelményeinek figyelembevételével összeállított tételek alapján kell vizsgázni.
A szóbeli vizsgán a vizsgatantárgyak által meghatározott ismeretek szintetizálására, az összefüggésrendszerről történő számonkérésre kell törekedni.
Az írásbeli feladatlapot, valamint a szóbeli vizsga tételeit az Országos Lakás- és Építésügyi Hivatal adja ki.
4. A szakmai vizsga egyes részei alóli felmentés feltételei
A szakmai vizsga egyes részei alól annak komplexitása miatt felmentés nem adható.
5. A szakmai vizsga értékelése
A szakmai elméleti vizsga értékelése:
A szakmai elmélet osztályzatát az írásbeli vizsgarészre kapott érdemjegy, és szóbeli vizsgarészen tantárgyanként külön-külön kapott érdemjegyek kerekített átlaga adja.
Eredménytelen az írásbeli vizsgarész, ha a jelölt az írásbeli feladat teljesítésére adható pontszám legalább 60%-át nem érte el.
A szakmai gyakorlati vizsga értékelése:
A szakmai gyakorlat osztályzatát a szakmai dolgozatra, annak megvédésére és a gyakorlati kérdésekre adott válasz érdemjegyének kerekített átlaga határozza meg.
A szakmai vizsga értékelése:
Eredményes vizsgát tett az a jelölt, aki minden vizsgarész követelményét legalább elégséges eredménnyel teljesítette.
Igazoltan elmulasztott vagy valós indokkal megszakított vizsgát követően pótlóvizsga tehető. Minden egyéb sikertelen vagy elmulasztott vizsga csak javítóvizsgával ismételhető.
A szóbeli és gyakorlati vizsgarész ugyanazon a vizsganapon lefolytatható.
VI. Egyéb tudnivalók
1. A szakképzés távoktatás keretében nem folytatható.
2. Javasolt tantárgyak (modulok)
Jogi ismeretek
Műszaki ismeretek
Gazdasági ismeretek
Gyakorlati-technikai ismeretek
|
